Noi iti oferim o afacere de succes !
DESCHIDE O AFACERE SUB FRANCIZA NOASTRA !
CE ESTE O FRANCIZA !
Franciza se realizeaza prin reproducerea unei afaceri de succes in conditiile convenite cu titularul acestei afaceri. Franciza presupune un transfer de cunostinte de la titularul afacerii de succes catre intreprinzatorul pe care l-a selectionat. Franciza presupune exploatarea unor drepturi de proprietate intelectuala si industriala apartinand titularului unei afaceri de succes de catre un nou intreprinzator in schimbul pretului convenit. Franciza inseamna un parteneriat total intre francizor si francizat, un schimb permanent de informatii intre acesti parteneri, o cooperare stransa si continua pentru reusita comuna in afacere.
Astfel, in Codul deontologic al Federatiei Europene de Franciza, franciza este definita ca fiind "un sistem de comercializare a produselor si/sau serviciilor si/sau tehnologiilor, bazat pe o colaborare stransa si continua intre intreprinderi, distincte si independente sub aspect juridic si financiar, francizorul (le franchiseur) si francizatii sai (ses franchises), in care francizorul acorda francizatilor sai dreptul si impune obligatia de a exploata o intreprindere in conformitate cu conceptul francizorului. Dreptul astfel concedat autorizeaza si obliga pe francizat, in schimbul unei contributii financiare directe sau indirecte, sa utilizeze firma si/sau marca produselor si/sau serviciilor, savoir faire-ul si alte drepturi de proprietate intelectuala, sustinut prin aportul continuu de asistenta comerciala si/sau tehnica in cadrul si pe durata contractului de franciza scris, incheiat intre parti in acest scop". Este definitia care a fost insusita si de legiuitorul roman. Guvernul Romaniei, adoptind Ordonanta nr. 52/1997, a definit franciza ca fiind "un sistem de comercializare a produselor, serviciilor sau tehnologiilor, bazat pe o colaborare stransa si continua intre persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane, denumita beneficiar, dreptul de a exploata o afacere, un produs sau un serviciu". Parlamentul Romaniei, prin Legea nr. 79/1998 pentru aprobarea Ordonantei nr. 52/1997, a reformulat definitia in urmatorii termeni: "franciza este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continua intre persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane, denumita beneficiar, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu".
Franciza este o modalitate de utilizare a unor drepturi de proprietate intelectuala si industriala, de exploatare a acestora in afaceri de comert, o modalitate de valorificare a inteligentei, a activitatii creatoare. Este o investitie in si de inteligenta. Si, ca orice investitie de acest fel, este cea mai putin riscanta, cea mai apta de a aduce succes, de a asigura recuperarea cheltuielilor facute intr-un termen scurt.
In Statele Unite, statisticile demonstreaza nu doar capacitatea acestui sistem de afaceri de a prelua o parte a fortei de munca disponibilizata, ci si faptul ca afacerile in sistem de franciza depasesc in ritmul de crestere de cateva ori ritmul de crestere economica la nivelul tarii. Mai mult chiar, in perioadele de recesiune economica, afacerile in sistem de franciza in Statele Unite si-au continuat cursul ascendent.
Exista o perceptie la niveluri diferite a fenomenului francizei in tarile Europei. In vreme ce tari ca Franta, Germania, Anglia, Spania, Italia, Suedia, Belgia si Olanda au manifestat o deschidere totala in fata acestui concept de afaceri, tari ca Elvetia, Austria, Grecia si Portugalia au manifestat un interes scazut sau chiar indiferenta. Dintre tarile Europei de Est, in statisticile europene ale specialistilor doar Ungaria si Cehia sunt prezente. Romania fiind totusi mentionata intre cete 180 de tari ale lumii in care specialistii straini considera ca se pot face afaceri in sistem de franciza.
In Statele Unite, statisticile indica existenta unui numar de 3.300 de francizori, 550.000 de francizati cu o cifra de afaceri de 500 de miliarde de dolari si 4.000.000 de salariati.
In ceea ce priveste Franta, repartitia francizelor pe sectoare de activitate se prezinta astfel: in domeniul alimentar - 10,9% francizori si 15% francizati, in domeniul echipamentelor (pentru persoane si locuinte) - 38% francizori si 28,1% francizati, in domeniul serviciilor - 26,3 si respectiv 37,8%, in domeniul hotelurilor si restaurantelor - 11,5, respectiv 8,3%, in domeniul constructiilor - 2 si respectiv 0,8%, in alte activitati comerciale - 11,3 si respectiv 10%. Este lesne de observat ca domeniul predilect al francizelor in Franta ramane cel al echipamentelor pentru persoane si locuinte si al serviciilor, urmate de hoteluri si restaurante si comertul cu produse alimentare.
Romania, desi in planul intentiilor pare activa, in planul realizarilor practice in domeniul francizei este, cel putin in aparenta, lipsita de orice initiativa. Romania se afla astazi in situatia ciudata de a se numara intre cele trei tari in care franciza a fost reglementata prin legi speciale, dar in vreme ce celelalte doua tari (S.U.A. si Canada) ocupa primele doua locuri in privinta numarului de afaceri in acest sistem si al retelelor de franciza, la noi conceptul de franciza este aproape necunoscut. Suntem tara in care a luat fiinta o organizatie non-guvernamentala de profil, Asociatia Romana de Franciza, si in care contractele de franciza ar fi trebuit sa se incheie, potrivit art. 19 din Ordonanta nr. 52/1997 in forma in care a fost adoptata de Guvern, "cu respectarea codului deontologic aprobat" de sus-aratata asociatie (text care a fost - pe buna dreptate - abrogat prin Legea 79/1998). Dar in vreme ce Federatia Franceza de Franciza, de exemplu, intreprinde actiuni concrete de promovare a francizei prin studii, stagii de pregatire, informatii furnizate permanent celor interesati, expozitii, saloane, conferinte, publicatii, activitatea Asociatiei Romane de Franciza a fost practic necunoscuta, pana nu demult.Asociatia Romana de Franciza este o organizatie non-guvernamentala,
apolitica si non-lucrativa infiintata la inceputul anului 2006, la initiativa unor oameni de afaceri americani si romani care activeaza in domeniul francizei din Romania si SUA, ca francizor, francizat sau consultant.
Singura asociatie profesionala din Romania care are un cod de etica in domeniul francizei si o comisie de mediere in vederea rezolvarii conflictelor dintre francizor si francizat.
Pentru mai multe detalii va rugam accesati pe www.francizor.ro
Pentru Romania, franciza poate fi totusi una dintre solutiile de potentare a firavului capital autohton prin investitii de inteligenta din partea unor francizori straini. Pentru aceasta era nevoie nu de o reglementare rigida si adesea confuza a francizei prin Ordonanta nr. 52/1997, care a provocat protestul public, in doua randuri, al unor investitori straini, ci de o reglementare flexibila, in acord cu reglementarea comunitara (Decizia nr. 4087/88), insotita de facilitati, acordate celor care au nevoie de credite ori de spatii pentru a se lansa in astfel de afaceri.
12 CRITERII PENTRU FRANCIZARE
Desi este imposibil de determinat oportunitatea de francizare a unui concept de afacere fara o cantitate semnificativa de analize, s - au identificat o serie de 12 criterii predictibile de stabilire a pregatirii unei afaceri pentru francizare si probabilitatea ca ea sa devina de succes ca francizor.
1. Credibilitate - Ca sa vanda francize, o companie trebuie mai intai sa fie credibila in ochii franchisee-ilor de perspectiva. Credibilitatea se poate reflecta intr-un numar de feluri: marimea organizatiei, numarul unitatilor, anii de functionare, aspectul unitatii prototip, publicitatea, recunoasterea marcii de catre consumatori si puterea management-ului, ca sa le enumeram pe cele mai importante.
2. Diferentierea - Pe langa credibilitate, o organizatie de franciza trebuie sa fie diferentiata in mod adecvat de competitorii sai francizati. Aceasta poate veni numai dintr-o diferentiere a produselor sau serviciilor, un cost redus al investitiei, o strategie de marketing unica sau tinte diferite ale marketingului.
3. Transferabilitatea cunostintelor - Urmatorul criteriu de francizabilitate este abilitatea de a-I invata pe altii un sistem. Pentru a se franciza, o afacere trebuie, in general, sa fie capabila sa educe pe deplin un potential franchisee intr-o perioada de timp relativ redusa. Vorbind la modul general, daca o afacere este atat de complexa incat nu poate fi explicata unui franchisee in trei luni, compania va avea dificultati in a se franciza. Unii francizori mai complecsi depasesc acest handicap prin canalizarea numai spre franchisee potentiali care sunt deja "educati" in domeniul lor (de ex. O franciza medicala se va indrepta numai spre doctori).
4. Adaptabilitate - In continuare, se va masura cat de bine poate fi adaptat un concept de la o piata la alta. Unele concepte (de ex. Frigaruile) nu se adapteaza bine la mari regiuni geografice datorita variatiiilor regionale in ceea ce priveste gusturile sau preferintele consumatorilor. Altele (de ex. Practicarea medicinei) sunt limitate de diferite legi de stat. Si multe alte concepte functioneaza doar pentru ca se afla intr-o locatie extrem de unica. Si altele functioneaza datorita abilitatilor si talentelor unice ale individului din spatele conceptului. In cele din urma, unele concepte se bazeaza cu suuces numai pe ani intregi de perseverenta si construire a unei relatii.
5. Prototipuri de operare rafinate si de succes - Un prototip rafinat este necesar pentru a demonstra ca sistemul este dovedit si este in general instrumental in pregatirea franchisee-ilor. De asemenea, prototipul actioneaza ca teren de testare pentru noi produse, noi servicii, tehnici de marketing, desfacere a marfii si eficienta operationala.
6. Sisteme documentate - Toate afacerile de succes au sisteme. Dar pentru a fi francizabile, aceste sistem etrebuie sa fie documentate intr-o maniera care le comunica in mod eficient unui franchisee. Vorbind la modul general, un francizor va avea nevoie sa isi documenteze politicile, procedurile, sisteme, formele, si practicile de afaceri intr-un manual cuprinzator si usor de folosit de catre utilizator si/sau printr-un mod de pregatire prin intermediul computerului.
7. Capacitatea de achizitionare - Aceasta reprezinta pur si simplu abilitatea unui potential franchisee de a plati pentru franciza respectiva. Acest criteriu este la fel de mult o reflectare a potentialului franchisee cat si a costurilor propriu-zise de deschidere a francizei. De exemplu, franciza unui hotel de mai multe milioane de dolari eeste potrivita pentru investitorii de afaceri imobiliare, in timp ce o franciza cu costuri intiale de 100.000 dolari care este tintita spre parteneri cu experienta de birou s-ar putea sa nu fie.
8. Venituri de pe urma investitiei - Acesta este adevaratul test al francizabilitatii. O afacere francizata trebuie, bineinteles, sa fie profitabila. Dar mai mult decat atat, o franciza trebuie sa aduca suficient profit dupa platirea taxei de franciza de catre franchisee. Profitabilitatea este intotdeauna relativa. Trebuie sa fie masurata cu investitia ca sa ofere un numar semnificativ. In acest fel, investitita in franciza poate fi masurata comparativ cu alte investitii cu risc comparabil care sunt in competitie cu respectiva franciza. In mod tipic ROVITAL CLINIC cauta franchisee care sa ajunga la un venit din investitie de cel putin 20% din al doilea-al treilea an de functionare.
9. Tendinte si conditii de piata - Chiar daca nu sunt atat de mult un indicator al francizabilitatii cat un indicator general al succesului oricarei afaceri, aceste tendinte sunt cheia planificarilor pe termen lung. Creste piata sau se consolideaza? Cum va afecta aceasta afacerea dumneavoastra pe viitor? Ce impact va avea Internetul? Vor ramane relevante produsele si serviciile francizei in anii urmatori? Cum se descurca ceilalti competitori, francize sau nu? Si cum va afecta mediul competitional probabilitatea de succes a francizei dumneavoastra?
10. Capitalul – Desi francizarea este un mijloc de extinderea unei afaceri cu costuri reduse,totusi ea nu este un mijloc de expansiune "fara costuri". Un francizor are nevoie de capital si de resurse pentru a implementa un program de franciza. Resursele necesare pentru a implementa initial o franciza variaza in functie de scopul planului de expansiune. Daca o companie cauta sa vanda o unitate sau doua de franciza, documentatiile necesare pot fi realizate la costuri mai mici. Pentru francizorii care tintesc o expansiune agresiva, costurile initiale pot creste. Si odata ce se adauga costurile de, marketing si personal, costurile initiale urca si mai mult pentru a ajunge la scopul extinderii.
11. Dedicatia in relatii - Francizorii de succes se concentreaza pe construirea de relatii pe termen lung cu franchisee-ii lor care sunt mutual profitabile. Din nefericire, nu toate organizatiile francizate inteleg legatura care exista intre relatii si profituri. Relatiile de franciza puternice ii permit francizorului sa vanda francize in mod mai eficient, sa introduca schimbarile necesare in sistem cu mai multa usurinta si sa-I motiveze pe franchisee sa ofere un nivel consistent de produse si servicii clientilor lor.
12. Puterea management-ului - In final, aspectul unic cu cea mai mare importanta care contribuie la succesul oricarui program de franciza este puterea managementului sau. ROVITAL CLINIC a descoperit unicul vinovat de esecul inceputurilor unei francize prin slabiciunea managementului sau. Deseori, noii francizori vor incerca sa se ocupe singuri de toate. In plus fata de absorbirea unui numar de indatoriri noi pentru care francizorul nu are timp, acesta are nevoie sa demonstreze expertiza in domenii in care are putina experienta: marketing de franciza, , conducere la nivel inalt, vanzari de franciza, managementul fondurilor de reclama, pregatire, si management multi-operational.
Pe scurt
Daca va francizati afacerea, verificati daca dispuneti de:
1.O afacere testata si dovedita cu cel putin o unitate pilot de succes;
2.Un manual de operatiuni;
3.Un contract de franciza;
4.Un pachet de promovare cu formularul de candidatura;
5.Fonduri adecvate si sprijin de management (operational si de vinzare)